Limabelas Indonesia, Makassar , 12 Maret 2026 — Telkomsel bersama Grab resmi meluncurkan kerja sama official branding partnership melalui program jacket branding bagi mitra driver Grab. Peluncuran tersebut digelar di halaman Kantor GraPARI Telkomsel Makassar, Kamis (12/3/2026).
General Manager Mobile Consumer Business Telkomsel Region Sulawesi, Andrew Mamahit, mengatakan momentum memasuki 10 malam terakhir Ramadan menjadi waktu yang tepat untuk memperkuat kolaborasi antara kedua perusahaan.
“Pada kesempatan ini, kita meluncurkan sebuah partnership yang sangat luar biasa antara Telkomsel dan Grab,” ujar Andrew.
Menurutnya, Telkomsel dan Grab memiliki sejumlah kesamaan, di antaranya sama-sama beroperasi di Indonesia serta berkomitmen memberikan dampak positif bagi masyarakat melalui teknologi digital.
Ia juga menyinggung keterkaitan kedua perusahaan dengan Singapura. “Kita tahu bahwa kantor pusat Grab berada di Singapura, sementara Telkomsel juga memiliki sekitar 30 persen saham yang dimiliki oleh perusahaan telekomunikasi dari Singapura,” katanya.
Andrew menambahkan, sebagai perusahaan yang bergerak di bidang digital, Telkomsel dan Grab sama-sama berperan dalam menghadirkan manfaat teknologi bagi masyarakat. Ia berharap para mitra driver Grab dapat memanfaatkan jaringan Telkomsel untuk menunjang aktivitas kerja sehari-hari.
“Saya yakin teman-teman mitra driver Grab setiap hari bekerja di jalan menggunakan motor maupun mobil tentu membutuhkan koneksi internet yang baik. Mudah-mudahan semuanya menggunakan Telkomsel agar pekerjaan semakin lancar,” ujarnya.
Ia juga mengungkapkan bahwa hingga akhir Februari 2026 Telkomsel telah menambah sekitar 300 site baru jaringan 5G. Penambahan tersebut diharapkan dapat memperluas cakupan layanan 5G di Kota Makassar.
“Dengan koneksi yang lebih cepat, diharapkan order dari pelanggan bisa masuk lebih cepat sehingga membantu meningkatkan produktivitas mitra driver,” jelasnya.
Program kerja sama ini diluncurkan secara simbolis di Makassar, namun secara keseluruhan mencakup empat kota besar di Pulau Sulawesi, yakni Makassar, Palu, Kendari, dan Manado. Secara total, program ini melibatkan sekitar 2.200 mitra driver di keempat kota tersebut.
Melalui program tersebut, Telkomsel dan Grab memberikan dukungan kepada para mitra driver berupa jaket atau rompi khusus. Perlengkapan tersebut diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan driver saat bekerja sekaligus memberikan rasa aman bagi penumpang.
Selain itu, pada jaket mitra driver juga terpasang QR Code yang dapat dipindai oleh pelanggan. Melalui QR Code tersebut, pelanggan dapat mengakses berbagai produk dan layanan Telkomsel seperti Simpati, By.U, Kartu Halo, hingga layanan internet rumah IndiHome.
Pelanggan yang melakukan pemindaian QR Code juga berkesempatan mendapatkan penawaran paket atau harga khusus dari Telkomsel.
“Artinya, mitra driver juga dapat menjadi penghubung antara pelanggan dengan berbagai layanan digital Telkomsel. Bahkan ke depan bukan tidak mungkin driver juga bisa menawarkan produk digital Telkomsel kepada pelanggan sebagai tambahan penghasilan,” kata Andrew.
Sementara itu, perwakilan Grab, Eko, menjelaskan bahwa program jacket branding merupakan salah satu bentuk premium visibility yang dimiliki Grab dan tidak dibuka untuk semua perusahaan.
“Di Makassar, Telkomsel menjadi brand pertama yang kami ajak bekerja sama dalam program jacket branding ini, sehingga tentu ini sesuatu yang sangat spesial,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa Grab memilih brand yang dinilai mampu memberikan dampak sosial bagi mitra driver maupun pengguna layanan. Karena itu, Telkomsel dinilai sebagai mitra yang tepat.
Eko juga mengapresiasi seluruh tim yang terlibat dalam persiapan program tersebut. Menurutnya, prosesnya cukup kompleks karena harus melalui tahapan desain hingga persetujuan dari kantor pusat Grab di Singapura.
Selain itu, ia menyebut para mitra driver yang terpilih dalam program ini merupakan driver dengan performa terbaik, dengan rating antara 4,9 hingga 5,0.
“Driver yang dipilih masuk dalam kategori Jawara dan Satria, yaitu mitra dengan performa dan sikap pelayanan yang sangat baik,” jelasnya.
Ia berharap para mitra driver yang mengenakan jaket tersebut dapat menjaga nama baik Grab dan Telkomsel di lapangan serta terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
“Ketika berada di jalan, kami berharap mitra driver tetap menjaga sikap dan menghadirkan hal-hal positif sehingga membawa dampak baik bagi semua pihak,” katanya. (Mila)
