Limabelas Indonesia, Makassar, 14 November 2025 – Pelanggan IM3, brand dari Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) di Kota Makassar, Baskara Putra (34), mengaku puas dengan hadirnya fitur SATSPAM atau Satuan Anti Scam dan Spam.
Menurutnya, fitur tersebut membuatnya merasa lebih aman ketika menggunakan layanan digital karena mampu meminimalkan risiko penipuan online.
Baskara menjelaskan, SATSPAM akan memberikan peringatan ketika ada nomor telepon yang terdeteksi mencurigakan atau terindikasi penipuan digital. Dengan begitu, ia dapat langsung mengabaikan panggilan atau pesan tersebut.
Di tengah maraknya penipuan digital dengan berbagai modus, kehadiran fitur ini membuat Baskara lebih nyaman dan tenang. Ia menilai IM3 kini tidak hanya menawarkan layanan telekomunikasi yang andal, tetapi juga menghadirkan perlindungan ekstra bagi para pelanggannya.
“Menurut saya, ini bentuk nyata kepedulian Indosat untuk memberikan rasa aman bagi pelanggan melalui layanan yang semakin lengkap,” ujarnya.
Fitur SATSPAM dirilis menyusul meningkatnya ancaman scam dan spam. Data Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) mengungkapkan bahwa 65 persen masyarakat Indonesia menerima upaya penipuan digital setiap minggu, mulai dari pesan phishing, lowongan kerja palsu, hingga penipuan investasi.
SATSPAM hadir sebagai solusi konkret untuk menekan risiko tersebut. Sistem ini bekerja secara real-time di jaringan IM3, menyaring panggilan maupun pesan mencurigakan, sekaligus memberikan peringatan otomatis kepada pengguna.
“IM3 menghadirkan SATSPAM sebagai wujud perlindungan dari ancaman scam dan spam. Kami meyakini bahwa keamanan di ruang digital adalah hak setiap warga, termasuk mereka yang berada di Sulawesi.,” ujar Swandi Tjia, EVP Head of Circle Kalisumapa IOH.
Swandi menekankan bahwa SATSPAM bukan hanya fitur pelengkap, tetapi telah menjadi acuan baru dalam keamanan digital di sektor telekomunikasi. Berbekal teknologi Alvolusi5G—perpaduan antara kecerdasan buatan dan jaringan 5G—IM3 memperkuat posisinya sebagai pionir dalam menghadirkan perlindungan digital yang cepat menyesuaikan dan tanggap terhadap ancaman.(*)
