Limabelas Indonesia, Makassar, 1 Agustus 2025 — Dunia digital kembali mencatat terobosan baru dengan hadirnya Platinum SmartAsk, salah satu layanan unggulan dari IM3 Platinum, yang menawarkan pengalaman digital premium berbasis kecerdasan buatan (AI). SmartAsk merupakan portal interaktif yang dirancang untuk menjawab berbagai pertanyaan secara cepat, akurat, dan responsif hanya melalui perintah suara, kapan pun dan di mana pun.
Dengan dukungan teknologi AI terkini, Platinum SmartAsk tersedia 24 jam non-stop, memberikan kemudahan bagi pengguna yang membutuhkan informasi instan tanpa harus menunggu. Mulai dari pertanyaan umum, panduan teknis, rekomendasi, hingga solusi praktis sehari-hari, semua bisa diakses hanya dengan mengucapkan pertanyaan.
Portal ini didukung oleh teknologi pengenal suara canggih, memungkinkan interaksi alami seolah berbicara langsung dengan asisten pribadi. Baik diakses melalui smartphone, komputer, maupun perangkat pintar lainnya, SmartAsk hadir dengan tampilan yang intuitif dan mudah digunakan.
Lebih dari sekadar cepat, Platinum SmartAsk terus belajar dan berkembang melalui pembaruan berbasis AI, sehingga semakin cerdas dalam memahami dan menjawab pertanyaan dari waktu ke waktu. Tak kalah penting, sistem ini dirancang dengan standar keamanan dan privasi tinggi untuk memastikan pengalaman pengguna tetap aman dan terpercaya.
Swandi Tjia, EVP Head of Circle Kalisumapa Indosat Ooredoo Hutchison, dalam peluncuran di Makassar pada Jumat (1/8/2025) menyampaikan, “Melalui IM3 Platinum, pelanggan dapat menikmati berbagai keuntungan, mulai dari akses prioritas ke jaringan IM3 yang lebih stabil, kuota besar tanpa khawatir kehabisan di tengah aktivitas penting, hingga layanan pelanggan yang responsif dan personal. Produk ini dirancang untuk memberikan pengalaman digital unggul dengan integrasi teknologi AI dalam setiap aspek layanan, menjawab kebutuhan masyarakat modern akan koneksi yang cerdas, stabil, dan semakin personal.”
Dengan hadirnya Platinum SmartAsk, IM3 Platinum menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan inovasi yang relevan dan solutif di era digital. Kini, masyarakat tidak perlu lagi menunggu atau mencari informasi secara manual , cukup tanya, dan SmartAsk akan menjawab.(*)