Limabelas Indonesia, Makassar 26 Februari 2026 – Telkomsel Area Pamasuka mengoptimalkan jaringan di 71 titik prioritas guna mengantisipasi lonjakan trafik layanan data selama periode Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2026. Perusahaan memproyeksikan payload nasional mencapai 17,81 petabyte, meningkat sekitar 11,1 persen dibandingkan hari normal.
Peningkatan trafik diperkirakan terjadi seiring naiknya aktivitas digital masyarakat selama Ramadan, terutama pada layanan video streaming, komunikasi digital, permainan daring, belanja online, serta penggunaan media sosial.
Vice President Area Network Operations Telkomsel Area Pamasuka, Anky Arief Priyagung, mengatakan kesiapan infrastruktur jaringan menjadi fokus utama perusahaan untuk memastikan pelanggan tetap menikmati layanan komunikasi yang stabil sepanjang Ramadan hingga Lebaran.
“Kami memprediksi adanya peningkatan signifikan penggunaan layanan data selama RAFI. Karena itu, Telkomsel melakukan berbagai langkah optimalisasi jaringan agar pelanggan tetap dapat berkomunikasi dengan lancar, baik saat beribadah, bersilaturahmi, maupun melakukan perjalanan mudik,” ujar Anky dalam keterangan resmi, Kamis.
Telkomsel mencatat potensi pertumbuhan pelanggan tertinggi selama periode RAFI berada di wilayah Sulawesi, dengan penambahan sekitar 110 ribu pelanggan atau meningkat sekitar 0,9 persen dibandingkan periode normal.
Untuk menjaga kualitas layanan, Telkomsel melakukan optimalisasi jaringan di 71 Points of Interest (POI) yang mencakup area keramaian, pusat transportasi, jalur mudik, kawasan permukiman, serta lokasi tempat ibadah yang diperkirakan mengalami peningkatan aktivitas masyarakat.
Selain itu, perusahaan menerapkan teknologi Autonomous Network berbasis kecerdasan buatan (AI) yang memungkinkan pemantauan jaringan secara end-to-end selama 24 jam, mulai dari deteksi dini gangguan, proses diagnosis, hingga perbaikan otomatis.
Telkomsel juga menyiagakan 21 Posko Network guna memastikan pengawasan kualitas layanan berlangsung secara berkelanjutan selama periode RAFI.
Sebagai langkah tambahan, empat unit COMBAT (Compact Mobile BTS) disiapkan di lokasi dengan potensi kepadatan trafik tinggi untuk menjaga kapasitas dan kualitas sinyal tetap optimal.
Di sisi pengujian jaringan, Telkomsel telah melaksanakan drive test sepanjang 426 kilometer, termasuk sekitar 109 kilometer ruas tol Balikpapan–Samarinda, guna memastikan kualitas layanan suara dan data tetap terjaga di jalur mobilitas pelanggan.
Menurut Anky, kesiapan jaringan menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga pengalaman pelanggan selama momen penting Ramadan.
“Kami ingin memastikan koneksi pelanggan tetap stabil, baik saat berada di rumah maupun dalam perjalanan. Kesiapan jaringan ini merupakan bagian dari upaya Telkomsel menghadirkan pengalaman digital yang andal selama Ramadan dan Idulfitri,” katanya.
Telkomsel menilai kesiapan infrastruktur telekomunikasi menjadi faktor penting dalam mendukung aktivitas masyarakat yang semakin bergantung pada layanan digital, terutama pada periode dengan mobilitas dan kebutuhan komunikasi yang tinggi seperti Ramadan dan Lebaran. (*)
