Limabelas Indonesia, Maros 16 Maret 2025 – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand Tri merangkul pelaku Usaha Mikro Usaha Kecil dan Menengah (UMKM) di wilayah Kabupaten Maros Sulawesi Selatan untuk memperluas pusat layanan pelanggannya, 3Kiosk. Aktivitas ini bertujuan untuk meningkatkan jangkauan dan kualitas pelayanan kepada pelanggan Tri.
Amran (42 tahun) , contoh pelaku UMKM yang menjadi mitra Tri dalam menghadirkan layanan digital kelas dunia di wilayah perdesaan.. Dia salah satu pemilik 3Kiosk yang terletak di Pakalu Kelurahan Kalabbirang kecamatan Bantimurung kabupaten Maros, Sulsel mengaku, kiosnya ini melayani kebutuhan masyarakat di 7 kecamatan , yakni Bantimurung, Mallawa, Camba, Cenrana, Simbang , Tanralili dan Tompobulu.
“Ada 56 desa di sekitar wilayah ini dengan 148,939 jiwa yang kami layani. dengan modal awal Rp 100 jutaan, selama setahun kami beroperasi modal tersebut sudah kembali dan malah banyak memberi keuntungan buat kami dengan dibukanya 3kios ini,” ujarnya.
Amran mengatakanm Awalnya sdia hanya fokus menjadi mitra Tri untuk menjalankan 3Kiosk di wilayah Dusun Pakalu Maros. Namun Seiring waktu, kini dirinya memperluas kemitraan ke beberapa titik strategis dalam wilayah tersebut. “Dengan dukungan dan pendampingan dari tim Indosat Ooredoo Hutchison, saya dapat memanfaatkan potensi lokal untuk mendukung pertumbuhan perekonomian dan memacu semangat saya untuk terus mengembangkan bisnis bersama 3Kiosk.”
Adapun layanan yang tersedia dari 3Kiosk milik Amran ini, mencakup Layanan untuk Retailer yaitu penjualan kartu SIM perdana, voucher paket data, saldo 3Sakti, hingga pendaftaran retailer. Ditambahkan, ada pula Layanan untuk Konsumen, yang memberikan pelayanan mulai dari registrasi dan aktivasi kartu SIM prabayar, penggantian kartu SIM karena hilang/rusak, upgrade kartu SIM 4G, hingga penanganan sejumlah keluhan pelanggan lainnya tanpa harus ke Kota Makassar.
SVP Head of Region Sulawesi Indosat Ooredoo Hutchison, Beni Iskandar mengatakan, dengan kehadiran 3Kios ini adalah upaya mengedukasi masyarakat bahwa sinyal Tri sudah bisa menjanhgkau wilayah kecamatan-kecamatan di Kabupaten Maros bagian pelosok, “3Kiosk merupakan pusat layanan Tri di berbagai daerah terpencil yang diinisiasi sejak akhir tahun 2022 yang beroperasi untuk semakin mendekatkan layanan Tri kepada pelanggan di kawasan perdesaan. Ke depannya, kami secara konsisten mengembangkan pusat layanan 3Kiosk melalui program kemitraan bersama para pengusaha local, “ pungkasnya. ()
