Limabelas Indonesia, Makassar, 5 Agustus 2025 – Indosat Ooredoo Hutchison melalui aplikasi myIM3, mengenalkan Platinum Official WhatsApp, pelanggan pascabayar dapat memanfaatkan fitur ini untuk mengakses informasi atau solusi terkait layanan tanpa harus menunggu lama. Platinum Official WhatsApp, sebuah layanan komunikasi eksklusif yang ditujukan bagi pelanggan prioritas dengan status Platinum. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen IM3 dalam memberikan pelayanan yang lebih cepat, personal, dan efisien.
Layanan ini dapat diakses melalui akun WhatsApp resmi IM3 dengan nomor 0855-1000-185, yang telah terverifikasi dengan centang hijau resmi dari WhatsApp Business. Melalui layanan ini, pelanggan Platinum dapat menikmati berbagai keuntungan, antara lain: Respons prioritas dari customer care IM3, Konsultasi personal seputar paket, tagihan, roaming. Selain itu Keamanan komunikasi terjamin, tanpa risiko akun palsu, serta Layanan tersedia setiap hari, termasuk akhir pekan dan hari libur.
“Melalui IM3 Platinum, pelanggan dapat menikmati berbagai keuntungan, mulai dari akses prioritas ke jaringan IM3 yang lebih stabil, kuota besar tanpa khawatir kehabisan di tengah aktivitas penting, hingga layanan pelanggan yang responsif dan personal. Produk ini dirancang untuk memberikan pengalaman digital unggul dengan integrasi teknologi AI dalam setiap aspek layanan, menjawab kebutuhan masyarakat modern akan koneksi yang cerdas, stabil, dan semakin personal, ” jelas Swandi Tjia, EVP Head of Circle Kalisumapa Indosat Ooredoo Hutchison.
Cara Mengakses Platinum Official WhatsApp :
– Simpan nomor 0855-1000-185 di kontak Anda.
– Kirim pesan “Hai” untuk memulai percakapan.
– Sistem akan mengenali status keanggotaan Platinum secara otomatis.
– Ikuti panduan dari asisten digital atau langsung terhubung ke agen prioritas.
IM3 mengimbau seluruh pelanggan untuk selalu memverifikasi keaslian akun dengan memastikan adanya tanda centang hijau dan tidak memberikan data sensitif seperti OTP, PIN, atau password kepada siapa pun. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs resmi www.im3.id atau unduh aplikasi myIM3 di perangkat Anda.
