Limabelas Indonesia, Makassar – Kalla Toyota terus memperkuat komitmennya dalam memberikan pengalaman terbaik kepada
pelanggan, tidak hanya pada saat pembelian kendaraan, tetapi juga melalui layanan purna jual yang
memberikan rasa aman, nyaman, dan kemudahan dalam setiap perjalanan.
Melalui Kalla Toyota Extra Care, pelanggan Toyota kini dapat mengakses berbagai solusi kebutuhan
kendaraan selama 24 jam, kapan pun dan di mana pun mereka membutuhkan. Layanan ini menjadi
bagian dari upaya Kalla Toyota untuk memastikan pelanggan mendapatkan pendampingan yang lebih
cepat dan mudah, termasuk ketika menghadapi kondisi darurat di perjalanan.
Abdul Hannan, After Sales Operation Manager Kalla Toyota, mengatakan bahwa layanan ini merupakan
bentuk komitmen Kalla Toyota untuk memberikan pelayanan yang semakin dekat dengan pelanggan.
“Bagi kami, Toyota Mobile Care bukan sekadar membawa layanan servis lebih dekat kepada pelanggan.
Lebih dari itu, ini merupakan bentuk komitmen kami untuk hadir di tengah aktivitas dan perjalanan
pelanggan, bahkan ketika mereka berada jauh dari fasilitas layanan kami.”
Kalla Toyota Extra Care dapat dimanfaatkan oleh seluruh pelanggan Toyota tanpa terkecuali di wilayah
operasional Kalla Toyota. Dengan menghubungi 0811 4414 030, pelanggan dapat memperoleh bantuan
untuk berbagai kebutuhan, mulai dari kondisi darurat kendaraan hingga informasi teknis dan layanan
purna jual.
“Kami memahami bahwa kendaraan bukan hanya alat transportasi, tetapi telah menjadi bagian penting
dari pekerjaan, keluarga, dan aktivitas sehari-hari pelanggan. Karena itu, kami ingin memastikan setiap
pelanggan tetap merasa aman, nyaman, dan mendapatkan pelayanan terbaik Toyota kapan pun dan di
mana pun mereka membutuhkan,” lanjut Abdul Hannan.
Salah satu keunggulan Kalla Toyota Extra Care adalah bantuan darurat melalui Toyota Mobile Care, yang
didukung oleh teknisi bersertifikat dan dapat mendatangi lokasi pelanggan ketika kendaraan mengalami
kendala atau mogok di perjalanan.
Selain bantuan darurat, pelanggan juga dapat memperoleh informasi estimasi biaya servis berkala dan
harga suku cadang resmi Toyota, serta berbagai kebutuhan lainnya. Kalla Toyota Extra Care juga
memudahkan pelanggan dalam melakukan Booking Service, Booking Test Drive, hingga mendapatkan
informasi mengenai promo penjualan dan servis terbaru.
Dengan hadirnya Kalla Toyota Extra Care, Kalla Toyota ingin memberikan lebih dari sekadar layanan
servis. Setiap perjalanan pelanggan adalah bagian dari komitmen Kalla Toyota untuk terus hadir,
memberikan solusi, dan menciptakan rasa tenang di setiap perjalanan. (*)
